Le statut cinq étoiles de l'hôtel se reflète dans ses 261 chambres meublées avec goût et équipées de façon fonctionnelle et dans ses 44 suites spacieuses, dont des suites présidentielles et des suites de luxe.
Les installations de conférence et de banquet bien équipées, comprenant quatre salles de conférence, une salle de banquet royale, une salle de banquet principale et la plus grande, la salle Atlantique, d'une capacité de plus de 500 personnes, apportent une valeur ajoutée supplémentaire.
L'hôtel dispose d'une variété de restaurants offrant un large choix de cuisines internationales et de styles distinctifs allant de la cuisine africaine et asiatique à la cuisine libanaise. Parmi les services supplémentaires, citons la conciergerie, le service en chambre 24 heures sur 24, la blanchisserie, le centre d'affaires, le parking pouvant accueillir confortablement plus de 200 voitures, le service de location de voitures, les installations sportives dont un gymnase, un court de tennis et une piscine extérieure. Étant le plus grand et le plus ancien hôtel cinq étoiles de l'est du delta du Niger, l'Hotel Presidential est un élément stratégique du groupe d'entreprises Chagoury qui couvre le Nigeria.
